Presentación de producto · 2026
Control de limpieza y supervisión por NFC. Tiempo real, evidencia auditable y funciona aun sin señal.
Cliente: empresas de limpieza · Mercado: alto tránsito · Enfoque: el dato como diferencial
El status quo
El método de control más extendido en aeropuertos, shoppings, hospitales e industrias es una hoja que se firma a mano. Tres debilidades lo vuelven caro.
Firmas sin hora real ni evidencia, fáciles de completar de memoria al final del turno.
Nadie conoce el estado real de un baño hasta que alguien se queja — o el cliente reclama.
Cuando el cliente final pide pruebas del servicio, no hay datos objetivos para mostrar.
El costo más alto es el último: se factura un servicio que no se puede demostrar.
La idea central
El operario apoya el celular en una placa NFC al entrar y al salir del sanitario. El sistema registra todo lo demás — sin planillas, sin papeles, sin capacitación compleja.
Tres pasos
Pasiva, sin batería ni cables. Identifica unívocamente al sanitario. Antimetal, resistente a la limpieza diaria.
Al entrar y al salir. La app registra sola quién, dónde y cuánto. Al finalizar, marca novedades: roturas, falta de insumos, no se pudo limpiar.
Panel web con el estado de cada baño, alertas automáticas y reportes listos para presentar al cliente.
Aun sin señal, la app sigue registrando y sincroniza sola al recuperar conexión. No se pierde ni un registro.
Una app, tres roles
| Rol | Qué hace | Qué registra |
|---|---|---|
| Operario | Apoya el celular al entrar, limpia, apoya al salir. | Sin novedad · roturas · reponer insumos · no se pudo limpiar. |
| Supervisor | Recorre y controla la calidad con el mismo gesto. | Conforme · no está limpio · roturas · reponer insumos. |
| Administración | Gestiona sanitarios, personal y frecuencias desde el panel web. | Instala placas NFC en minutos desde el propio celular. |
Cada operario ingresa con su usuario y PIN: los registros tienen nombre, aunque compartan el mismo celular.
Por qué gana
Demostrar el cumplimiento ante el cliente con datos objetivos: fecha, hora, duración y responsable de cada limpieza.
Si un baño supera su frecuencia, el sistema avisa solo. La empresa se entera antes que el público — y antes que su cliente.
Cada baño con su exigencia: el de mayor tránsito cada 60 min, el de menor uso cada 3 h. La empresa decide.
Subsuelos, terminales, zonas muertas: registra siempre y sincroniza cuando puede.
El plano vivo
La empresa carga el plano de cada nivel y ubica sus sanitarios. Desde ahí, el tablero deja de ser una lista: es el edificio mismo, en vivo.
El encargado ve en segundos qué está limpio, qué vence y dónde está su gente.
Un sanitario fuera de frecuencia parpadea en rojo sobre el plano. Imposible pasarlo por alto.
El shopping, el aeropuerto o el hospital reconocen su propio plano. La reunión comercial se explica sola.
Rutas y recorridos
La empresa define qué sanitarios entran en cada recorrido y en qué orden sugerido.
Cada ruta se asigna a un operario; él ve la suya del día en su celular, sobre el plano.
Cada parada se ficha con el mismo tap NFC; el avance del recorrido queda registrado solo.
Reporte de qué se hizo y qué falta; si cambia el turno, la ruta se reasigna en un clic.
El orden es una guía, no un corsé: el operario resuelve el recorrido como convenga; lo que importa es que cada parada quede registrada.
El control en dos tableros
para la empresa de limpieza
Estado de todos los sanitarios en vivo — en lista y sobre el plano. Alertas automáticas por frecuencia vencida o novedades. Quién, dónde y hace cuánto.
para el cliente final
Solo lectura, solo su empresa, sin datos internos del personal. Semáforos por sector, última limpieza, % de cumplimiento del período. La transparencia como diferencial comercial.
El cliente que contrata el servicio ve, en tiempo real, que el servicio funciona. Nadie más en el mercado local ofrece esa ventana.
Cuatro mercados, un sistema
La jerarquía Empresa › Sucursal › Sector › Sanitario mapea a cualquier operación sin cambios en el sistema.
| Mercado | Particularidad que WorkDone cubre |
|---|---|
| Hospitales | Higiene crítica y trazabilidad exigida por normativa; alas y pisos diferenciados. |
| Industrias | Vestuarios y duchas por turno, comedores en pico de almuerzo, plantas extensas. |
| Shoppings | Imagen de marca ante miles de visitantes; niveles y patios de comida. |
| Aeropuertos | Operación 24/7, subsuelos sin señal, certificación ante el concesionario. |
El ecosistema
Android con NFC. Ficha inicio y fin de limpieza, registra novedades y funciona offline.
La pantalla Smiley a la salida del baño capta la valoración del público con un toque.
Supervisión en vivo, portal para el cliente, rutas, alertas y reportes listos para presentar.
Cada limpieza queda registrada con quién, dónde, cuándo y cuánto — y queda disponible como evidencia.
La opinión del público
Una terminal a la salida de cada sanitario donde el visitante opina con un toque (verde · amarillo · rojo). Si las negativas se acumulan, el sistema lo detecta, dispara una limpieza correctiva y luego mide si la satisfacción mejoró.
El ciclo de calidad cerrado: ningún competidor local mide el impacto real de una limpieza en la satisfacción del visitante.
¿Cómo estuvo el baño?
Un toque · sin teléfono
Opinión del público por QR
Baño · Hombres · P2
Limpiado hace 12 min
¿Cómo estuvo el baño?
Cada sanitario puede exponer un QR: el visitante consulta el estado y deja una opinión anónima, sin instalar nada.
El QR muestra cuándo se limpió por última vez, sin exponer datos internos del personal.
Quien prefiere su teléfono escanea; la terminal capta al resto. Dos vías, un mismo dato.
La opinión alimenta tendencias; nunca altera el SLA ni el registro del personal.
Cada baño genera su propia etiqueta lista para colocar.
Hacia dónde va
Tap NFC, sync offline, SLA, alertas, tableros. Construido y probado.
El cliente final ve el servicio en vivo. Transparencia como diferencial comercial.
El edificio en vivo sobre su propio plano, y recorridos asignados por turno para cada operario.
Opinión del público en terminal y por QR. El círculo de calidad, cerrado.
Lo que lo hace sólido
La cola local con identidad única por evento garantiza que nada se duplica ni se pierde.
Un tap nunca se procesa dos veces, aunque la red falle y reintente. Anti doble-tap incluido.
Cada dispositivo se autentica; el cliente solo ve su empresa; la opinión pública nunca dispara acciones falsas.
Los tres repos comparten una fuente de verdad única, verificada automáticamente.
Cierre
Primero se registra. Después se controla. Al final, se demuestra.